Vanliga frågor

FAQ
När bildades ditt företag?

Vår poocca grundades 1997 och har 26 års erfarenhet inom hydraulikindustrin.

Vilka typer av hydraulpumpar erbjuder ni?

Vi erbjuder ett brett utbud av hydrauliska pumpar, ventiler och tillbehör, inklusive kugghjulspumpar, kolvpumpar, skovelpumpar och mer.

Vilka är dina priser?

Våra priser kan ändras beroende på utbud och andra marknadsfaktorer.Vi skickar dig en uppdaterad prislista efter att ditt företag kontaktat oss för mer information.

Kan du tillhandahålla relevant produktinformation och andra dokument?

Naturligtvis kan vi tillhandahålla parametrar, dimensioner, bilder och dokument för de flesta produkter, inklusive intyg om analys/överensstämmelse;försäkring;ursprungsland och andra erforderliga exportdokument.

 

Hatt är den genomsnittliga leveranstiden?

För vanliga produkter är leveranstiden ca 5-7 dagar.För massproduktion är leveranstiden 20-30 dagar efter mottagande av depositionen.Ledtiden är effektiv när (1) vi tar emot din insättning och (2) vi får ditt slutgiltiga godkännande för din produkt.Om våra ledtider inte stämmer överens med dina deadlines, dubbelkolla dina krav vid försäljningstillfället.Vi kommer i alla fall att göra vårt bästa för att möta dina behov.Vi kan göra det i de flesta fall.

Accepterar du anpassning?

Naturligtvis accepterar vi anpassning för specialprodukter, inklusive den erforderliga logotypen eller förpackningen, vi kan alla skräddarsy

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar du?

Du kan göra betalningen till vårt bankkonto, Western Union eller PayPal:
30% deposition i förskott, 70% saldo mot kopian av B/L.

Vad är garantitiden för dina hydraulprodukter?

Våra hydrauliska produkter kommer med en standard 12-månaders garanti från inköpsdatum.

Hur är det med fraktavgifterna?

Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna.Express är normalt det snabbaste men också dyraste sättet.Med sjöfrakt är den bästa lösningen för stora belopp.Exakt fraktpriser kan vi bara ge dig om vi vet detaljerna om mängd, vikt och väg.Kontakta oss för mer information.

Kan pumpens namnskylt vara mitt eget märke?

Självklart kan du, det är bra för att ditt varumärke ska få högre synlighet

Kan jag byta oljeport på produkten jag köpte?

Vissa produkter kan ändras, men beroende på den specifika produkten kommer vi att göra vårt bästa för att möta dina krav.

Vilka certifikat har du?

Vi har patentcertifikat för kolvpumpar, kugghjulspumpar, motorer och reducerare.CE, FCC, ROHS, etc.

poocca pump (2) poocca pump (3) poocca pump (4) poocca pump (5) poocca pump (1) poocca pump (6)

Är dina produkter ISO-certifierade?

Ja, alla våra hydrauliska produkter är ISO 9001:2016-certifierade, vilket säkerställer konsekvent kvalitet och prestanda.

Vilka branscher vänder sig dina hydrauliska lösningar till?

Våra hydrauliska lösningar betjänar olika industrier, inklusive bygg-, tillverknings-, jordbruks- och marinsektorer.

Kan du tillhandahålla skräddarsydda hydrauliska lösningar för att möta våra specifika krav?

Ja, vi erbjuder skräddarsydda lösningar baserade på dina unika behov och applikationer.

Vilka material används i dina hydrauliska komponenter?

Vi använder högkvalitativa material, såsom gjutjärn, stål och aluminium, för att säkerställa hållbarhet och tillförlitlighet.

 

Erbjuder du teknisk support och assistans?

Ja, vi har ett team av erfarna ingenjörer redo att ge teknisk support och assistans.

Kan du hjälpa till med design och integration av hydrauliska system?

Ja, vårt ingenjörsteam kan samarbeta med dig för att designa och integrera hydrauliska system baserat på dina krav.

Vilka är underhålls- och servicerekommendationerna för dina hydraulprodukter?

Vi tillhandahåller omfattande underhållsriktlinjer och erbjuder servicestöd för att säkerställa optimal prestanda.

Erbjuder du utbildning för att använda och underhålla hydrauliska system?

Ja, vi kan erbjuda utbildningssessioner för att hjälpa ditt team att driva och underhålla hydraulsystemen effektivt.

Vilka är dina frakt- och logistikmöjligheter?

Vi arbetar med pålitliga fraktpartners för att säkerställa leverans i tid och effektiv logistik.

Vad skiljer ditt hydrauliska företag från konkurrenterna på marknaden?

Vårt engagemang för kvalitet, personliga lösningar, pålitlig support och branschexpertis gör att vi sticker ut som en föredragen hydraulisk leverantör.

Erbjuder ni underhållskontrakt för löpande support och service?

Ja, vårt ingenjörsteam kan hjälpa till med systemuppgraderingar och ombyggnader för förbättrad prestanda.

Hur hanterar du internationella frakt- och exportregler?

Vi har erfarenhet av internationell sjöfart och följer alla exportregler.

Vad är din process för att hantera brådskande beställningar eller snabba leveransförfrågningar?

Vi prioriterar brådskande beställningar och kan ordna snabb leverans för att klara kritiska deadlines.

Vilket är ditt engagemang för hållbara förpackningar och minskat slöseri vid frakt?

Vi prioriterar hållbara förpackningsmaterial och strävar efter att minimera slöseri i fraktprocesser.

Vilka är prestandaspecifikationerna för dina hydraulpumpar?

Våra hydraulpumpar är designade för att leverera specifika flödeshastigheter, tryckklasser och effektivitetsnivåer, skräddarsydda för dina applikationsbehov.

Hur säkerställer du säkerheten för dina hydraulprodukter?

Våra hydrauliska produkter är designade och testade för att uppfylla säkerhetsstandarder och har funktioner för att förhindra överbelastning och säkerställa säker drift.

Hur gör jag en beställning på dina hydraulprodukter?

Du kan kontakta vårt säljteam direkt för att göra en beställning.

Hur hanterar jag returer eller byten av produkter om det behövs?

Om det finns ett giltigt skäl för att returnera eller ersätta, kommer vår kundtjänst att guida dig genom processen.

Finns reservdelar lätt tillgängliga för dina hydraulprodukter?

Ja, vi har ett lager av reservdelar och kan tillhandahålla dem när det behövs för att minimera stilleståndstiden.